Mijn Klacht:
We hebben nog geen krant ontvangen, zou voor 12 uur bezorgd worden, het is nu kw.over 2 en nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
krant alsnog laten bezorgen
Maja valkenburg op 24 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft geklaagd over de bezorging van de krant. De krant zou voor 12 uur geleverd worden, maar op dat moment was het al kwart over 2 en was de krant nog niet ontvangen.
We hebben nog geen krant ontvangen, zou voor 12 uur bezorgd worden, het is nu kw.over 2 en nog niets ontvangen
krant alsnog laten bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM