Klacht: bezorging

riabosken op 01 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 1 juli 2021

De klager ervaart regelmatig een late bezorging van de krant, die tussen 10.00 en 10.30 uur aankomt. Dit tijdstip wordt als te laat beschouwd.

Mijn Klacht:

Regelmatig krijg ik de krant tussen 10.00 en 10.30 uur
Dat vind ik veel te laat

Gewenste Oplossing:

Als de krant zoals vroeger om 07.45 uur bezorgd wordt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM