Mijn Klacht:
krant wordt in buitenbus bezorgd, maar moet in binnenbus
Gewenste Oplossing:
Als bezorging het goed doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant, die in de buitenbus wordt afgeleverd in plaats van de binnenbus. Dit leidt tot ongemak voor de klant, die verwacht dat de krant op de juiste locatie wordt bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
