Terug

Klacht: bezorging

Peter Berkhout op 15 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 15 mei 2021

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van de Telegraaf, waarbij op een zaterdag voor de tweede keer geen krant is ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Deze zaterdag geen krant ontvangen (2e keer)

Gewenste Oplossing:

Krant alsnog vandaag bezorgen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht Peter Berkhout

5 jaren geleden - Vandaag gaarne na-bezorging van de papieren krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Alle klachten over Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het