Klacht: bezorging

thijmenmatthijs op 15 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 15 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant van de Telegraaf. Ondanks het abonnement is de krant op de afgesproken bezorgdag niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

als het is opgelost

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht thijmenmatthijs

5 jaren geleden - Alweer geen krant ontvangen

Reactie van de melder van de klacht thijmenmatthijs

5 jaren geleden - Slechte bezorging vaak te laat of helemaal niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM