Mijn Klacht:
Sinds twee maanden elke dag te laat
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer op tijd komt
Een klant van de Telegraaf ervaart al twee maanden dat de krant dagelijks te laat wordt bezorgd. Dit leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.
Sinds twee maanden elke dag te laat
Als de krant weer op tijd komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM