Een klant heeft op 8 mei 2021 geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, samen met het bijbehorende blad Vrouw. Dit is niet de eerste keer dat de bezorging niet op orde is. De klacht is goedgekeurd.
zaterdag 8/5/21 weer eens geen telegraaf met het blad vrouw ontvangen!!!
als de krant alsnog word gegezonden!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
