Mijn Klacht:
heel vervelend maar op zaterdag krijgen wij onze telegraaf niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn krant krijg, op zaterdag is een andere bezorger als door de wwek
Een klant heeft aangegeven dat de Telegraaf op zaterdag niet wordt bezorgd, wat als zeer vervelend wordt ervaren. De klacht is goedgekeurd.
heel vervelend maar op zaterdag krijgen wij onze telegraaf niet bezorgd.
als ik mijn krant krijg, op zaterdag is een andere bezorger als door de wwek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM