Klacht: Bezorging

Aad Koeman op 07 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 7 mei 2021

Een klant heeft geen krant ontvangen op de dag van bezorging. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van de Telegraaf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vandaag geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik dagelijks de krant ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM