Klacht: Bezorging

Donna Frank- van Dalsen op 30 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant van de Telegraaf meldt dat de krant regelmatig op het verkeerde adres wordt bezorgd. Dit leidt tot frustratie, aangezien de juiste levering niet consistent plaatsvindt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Regelmatig bij het verkeerde huis bezorgd

Gewenste Oplossing:

Krant in de bus

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM