Klacht: bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 30 maart 2021

Een 88-jarige klant met Parkinson heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die in de buitenbrievenbus wordt achtergelaten. Door zijn slechte mobiliteit is het voor hem moeilijk om de krant te bereiken.

Mijn Klacht:

krant in buitenbrievenbus, ik ben 88 jaar en zeer slecht ter been (parkinson)

Gewenste Oplossing:

krant weer in brievenbus zoals altijd is geweest.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM