jenny.vervoorn op 11 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw Vervoorn, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij kunnen ons voorstellen dat u donderdag 11 maart 2021 uw krant in de bus verwachtte. Wij begrijpen dat u voor een abonnement kiest om ’s morgens zorgeloos De Telegraaf te kunnen...
ik had graag de krant alsnog bezorgd willen hebben
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de Telegraaf, waarbij de verkeerde krant is ontvangen. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Verkeerde krant bezorgd
Als ik vandaag de goede krant bezorgd krijg want daar staat voor mij iets belangrijks in vandaag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2021 om 13:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 maart 2021 om 22:55 geantwoord
(10)
ik had graag de krant alsnog bezorgd willen hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
