Klacht: Bezorging

Henriette Schineis op 05 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 5 november 2021

De klager meldt dat er zeker twee keer per week geen exemplaar van de Telegraaf wordt bezorgd, terwijl de regionale kranten wel op tijd aankomen. Dit probleem met de bezorging heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zeker tweemaal in de week ontvangen wij geen Telegraaf.
Bezorger brengt wel de regionale kranten

Gewenste Oplossing:

Dagelijkse ontvangst van de krant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM