Mijn Klacht:
Wederom vandaag geen krant ontvangen.
Ook de beloofde nabezorging heeft geen plaatsgevonden.
Gewenste Oplossing:
Gewoon bezorgen, anders vermindering van het abonnementsgeld
Harry Vetkamp op 01 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is er opnieuw geen krant ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen voor nabezorging. De klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant.
Wederom vandaag geen krant ontvangen.
Ook de beloofde nabezorging heeft geen plaatsgevonden.
Gewoon bezorgen, anders vermindering van het abonnementsgeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM