Mijn Klacht:
ik heb een krant ven de postcode loterij en die wil ik niet
meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
niet
Klacht: bezorgen van de telegraaf
frans bos 44 op 18 maart 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Volgens onze gegevens ontvangt u de laatste krant op 20 maart 2015. Wij vertrouwen erop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan contact op met onze klantenservice via 088-8248242. Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft aangegeven geen krant van de Postcode Loterij meer te willen ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 maart 2015 om 15:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Volgens onze gegevens ontvangt u de laatste krant op 20 maart 2015. Wij vertrouwen erop u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan contact op met onze klantenservice via 088-8248242.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
