Klacht: Bezorgen van de Krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 31 oktober 2021

Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waaronder het niet ontvangen van de krant op 30 oktober 2021 en het ontvangen van natte en gescheurde exemplaren. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice is er geen oplossing geboden voor deze klachten.

Mijn Klacht:

Er wordt weleens vaak geen krant bezorgd zoals op 30-10-2021geen krant ontvangen en ook vaak helemaal nat en gescheurd! Ik heb vaak telefonisch gebeld maar er wordt niks ermee gedaan. Wat doen we hieraan.

Adres is
A.G.Kuster
Brasem 157
2986HB Ridderkerk

Gewenste Oplossing:

Maak niet uit wat voor oplossing er komt er moet wat eraan gedaan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM