Mijn Klacht:
De app werkt niet
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze app weer functioneert.
Een gebruiker heeft problemen met de app van Telegraaf, die niet functioneert zoals verwacht. Ondanks pogingen om de app te gebruiken, blijft deze niet werken. De klacht is goedgekeurd.
De app werkt niet
Wanneer deze app weer functioneert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM