Klacht: App

00423 op 26 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een gebruiker heeft problemen met de app van Telegraaf, die niet functioneert zoals verwacht. Ondanks pogingen om de app te gebruiken, blijft deze niet werken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De app werkt niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze app weer functioneert.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM