185838464 op 08 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft geklaagd over het ontvangen van een Allerhande in plaats van de Vrouw bij de krant. De klager geeft aan dat dit vaker voorkomt op zaterdagen en overweegt om het abonnement op te zeggen als het probleem zich herhaalt.
Uw krantenbezorger sjoemelt met het bezorgen van de krant. Ik kreeg vanmorgen 8/5 allerhande bij de Telegraaf in plaats van Vrouw. Er gebeuren vaker gekke dingen op zaterdag.
Bij een volgende keer zeg ik per direct op.
Groet H. Roest
Hof van Pampus 161, Hoofddorp
Het bijblad Vrouw alsnog in de bus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
