Paul van den Elshout op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft geconstateerd dat de abonnementsprijs zonder voorafgaande communicatie is verhoogd. De abonnee verzoekt om informatie over deze verhoging en de mogelijkheid om een andere abonnementsprijs te bespreken.
Men heeft zonder enig bericht te sturen de abonnementsprijs verhoogd. En ik zou graag daarover ingelicht worden en eventueel een andere abonnementsprijs afspreken.
Als er een fatsoenlijke prijs afgesproken kan worden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
