Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marco Bouwmeester op 25 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt al 2 weken niet bezorgd. Het probleem is bekend alleen niet het termijn wanneer het opgelost wordt. Ik overweeg opzegging van de krant. Lees meer
Klacht van Tillie Wennekers op 25 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil de saunabon voor 2 personen Zwaluwhoeve.nl/telegraaf 007 t.w.v. E 55,-- graag gebruiken echter dit kan alleen van maandag t/m donderdag en m.u.v de feestdagen, gezien wij 2 mensen zijn die nog steeds aan het arbeidsproces deelnemen en geen... Lees meer
Klacht van Adrienne4 op 25 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijlage vrouw niet ontvangen Lees meer
Klacht van lenykamminga op 24 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb begin dec mijn telegraag na 25 jaar wilen opzeggen. was belooft dat dit per 1-1-2013 zou gebeuren Heb nu in januari al 3 maal gebeld zou goedkomen volgens de 3 medewerkers en zou mijn geld terugkrijgen. Krijg een mail dat hij... Lees meer
Klacht van doffiekik op 22 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In november merkte ik op dat er enkele maanden geld van mijn rekening werd afgeschreven vanwege een abonnement dat ik niet had, laat staan mee had ingestemd. Volgens de 1ste medewerker was het waarschijnlijk dat mijn rekeningnummer verkeerd was ingetypt,... Lees meer
Klacht van L.Velzen op 17 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ma t/mdo geen krant ontvangen,gemeld bij bezorgklachten en lezersservice. Beiden beloven dat ik via nabezorging tussen 11 uur en 2 uur de krant alsnog krijg. Mooi mis!!!! Heeft men in rayon s-Gravenhage wel gehoord van nabezorgen?? Ik hoop dit een incidenteel... Lees meer
Klacht van loenen op 16 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu 14 januari2013 en de kussen zijn nog steeds niet op voorraad vind het een vreemde zaak de telegraaf weet hoeveel aktie hij uit geef aan abbonnees en onderneem geen enkele aktie om zijn abbonnees revreden te stellen... Lees meer
Klacht van Sorbato op 15 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Van mijn prive-rekening wordt zonder toestemming in december EUR 35,- geincasseerd. Dit bedrag gstorneerd (teruggeboekt). Vandaag 15-01-2013 via de post een herinnering nog te betalen ontvangen. Gebeld met het telefoonnummer in de brief. 10 wachtenden en een onacceptabele wachttijd voor... Lees meer
Klacht van daan1-1-80 op 15 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf nooit gekregen. Lees meer
Klacht van yvonne te braak op 14 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben abonnee vd Telegraaf wil ikloggen op hun site voor de aktie maar die is niet te vinden Lees meer