Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kip8 op 09 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf had afgelopen jaar een kado-actie, iedere week was er een kadootje. Over een kadootje mag je niet klagen, je krijgt het en ze hoeven het niet te doen. Maar de kadootjes van de telegraaf waren leuk verpakt maar... Lees meer
Klacht van annielieberton op 07 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er worden bij de telegraaf acties gegeven voor vaste abonnes. Steeds weer geeft dat problemen. Zijn al verschillende keren bij Seats and sofas geweest voor het kussen. Maar steeds nul op het rekest. Dit doe je abonnes toch niet... Lees meer
Klacht van J.Fontijn op 05 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 10-11-2012 heb ik een brief gestuurd naar de telegraaf. Waarin ik aan gaf, dat ik mijn lidmaatschap bij de telegraaf aan het einde van het jaar 2012 (31 december) wil opzeggen. Enkele weken nadat ik mijn brief richting de... Lees meer
Klacht van j.verbrugge op 04 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg al vanaf 1 januari geen telegraaf meer. dat is heel vervelend. hoop dat ik hem zaterdag wel krijg. mvg a.verbrugge. Lees meer
Klacht van Samyra op 02 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben door een van u mederwerkers van de week gebeld.Deze wilde mijn rekening nummer weten,als ik deze niet gaf dan werdt er incasso ingeschakeld Ik vroeg aan meneer wat daar de reden van was Meneer maakte me duidelijk dat... Lees meer
Klacht van Anike op 02 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb ingelogd en 1 lot zoals omschreven aangevinkt en via ideal betaald. Zou dan de Hema cadeaukaart krijgen maar daar niets van vernomen. Hopelijk stopt hij na 1 trekking automatisch. Heb direct aan ontvangst van de Nationale Postcodeloterij hierop gemaild en krijg dan... Lees meer
Klacht van ottocis op 29 december 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd al aan de bel getrokken over het het slechte bezorgen. Maar het schijnt dat het bedrijf het niet in de hand heeft. Wij hoeven niet de gelderlander te ruilen met de telegraaf dat moet de bezorger zelf oplossen. Lees meer
Klacht van puk123 op 23 december 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb maanden terug een foto gestuurd waar je een gratis vergroting van zou krijgen. Heb netjes bericht gehad dat het wat langer zou duren maar tot op de dag van nu, heb ik nog steeds geen vergroting ontvangen. Lees meer
Klacht van sierkussen109telegraaf op 20 december 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Enkele weken terug had De Telegraaf een verassings aktie met een gratis sierkussen. Komende vanuit Neede naar Sets and Sofas te Hengelo, zijn er geen kussens meer. Heb wel een bon meegekregen met een nummer, maar heb niets mer vernomen of gezien... Lees meer
Klacht van Postprive3 op 19 december 2012 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5 november 2012 heb ik volgens de instructies mij aangemeld voor bovenvermeld kado van de Telegraaf. De code was KZ23W625 (die heb ik netjes bewaard). Tot op heden heb ik niets gehoord/ontvangen. Lees meer