Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HBS op 30 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw, Inmiddels hebben wij nu 3 weken geen telegraaf ontvangen. Ondabks het feit dat wij deze klacht dagelijks melden via mijntelegraaf.nl en nadta ik een paar keer telefonisch contact heb gehad, waarbij beloofd werd dat het opgelost zou worden, is er... Lees meer
Klacht van oma ina op 30 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De SCHANDALIGE afhandeling bij Seats en Sofa´s wat betreft de kussenactie. Twee maanden ? geleden voor niets naar een locatie gereden voor de GRATIS kussenactie. Wegens enorm succes niet meer op voorraad, oké kan gebeuren. Wachten, wachten site in de... Lees meer
Klacht van Frans Vollebregt op 30 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sedert enige weken wordt de Telegraaf niet meer bezorgd. Bellen of middels internet klagen heeft niet geleid tot het gewenste resultaat. De antwoorden zijn allemaal automatisch gestuurd en er is dus geen enkele persoonlijke benadering. Ik vind het in triest dat... Lees meer
Klacht van Herwig Pauwels op 30 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
laatste krant is bezorgd op 23 januari. Daarna niets meer. Ook geen nabezorging Lees meer
Klacht van flutkussen op 29 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2 x 10 km gereden, 2 x parkeergeld betaald, 2 maanden wachten en met 'n kussen van inferieure kwaliteit ' afgescheept' worden bij Seats and Sofa' s, waar men niet erg vriendelijk was! Lees meer
Klacht van joepvanbergen op 29 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ivm een overlapping van contract is er 74.50 teveel betaald door mijn ouders op 4 september 2012, nadat ik voor mij ouders 7 maal contact heb gehad , met uitleg en toezeggingen, niet terug gebeld worden, van het kastje naar... Lees meer
Klacht van Hako66 op 27 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf geeft gratis kussentjes weg via Seats&Sofa´s. In november 2012 was de voorraad binnen enkele uren overal op. Kennelijk veel te weinig ingekocht, waardoor honderden mensen misschien wel duizenden, tevergeefs naar S&S´s zijn gegaan. Deze zaken zijn bepaald niet altijd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
misdaad met aanwijzing naar dader Lees meer
Klacht van Diikkie op 26 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij konden eindelijk een kussen ophalen bij Seat en Sofa's te Capelle aan den IJssel. Kussens lagen in de zaak volgens verkoper,maar het waren NIET de kussens die afgebeeld en beloofd waren. Verkoper kon melden dat zij helemaal gek werden van de... Lees meer
Klacht van Pillowgirl op 25 januari 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Toen Ik de kussen op wilde gaan halen bij seats and sofa's waren ze op, we mochten een formulier invullen met ons naam en adres en we mochten aangeven welke kussen we wilden hebben, er stond ook een nummer op... Lees meer