Klacht: Geen Telegraaf, geen Vrouw, geen cadeautje

boeddha66 op 13 december 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor het ongemak. Afgelopen vrijdag zat er geen presentje bij het blad VROUW. Wij sturen u het blad VROUW na per post.

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 13 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag geen Telegraaf gehad. Wel een Volkskrant. Volgens mijn vrouw en dochter geen leuke krant.
Nog erger is dat de door de dames gekoesterde bijlage Vrouw ook niet ontvangen is.
Krijg hem ook niet nageleverd volgens de Telegraafsite.

Gewenste Oplossing:

Vandaag alsnog een Telegraaf met Vrouw en cadeautje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 17 december 2013 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor het ongemak. Afgelopen vrijdag zat er geen presentje bij het blad VROUW. Wij sturen u het blad VROUW na per post.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM