Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beyos op 04 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al vele malen tevergeefs geprobeerd mijn abonnement op de Telegraaf op te zeggen: per email, via de Telegraaf-site en telefonisch, zonder antwoord van de Telegraaf te ontvangen. Mijn weekendabonnement loopt 3 november af, en dat abonnement wil ik om... Lees meer
Klacht van Beyos op 04 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al vele malen tevergeefs geprobeerd mijn abonnement op de Telegraaf op te zeggen: per email, via de Telegraaf-site en telefonisch, zonder antwoord van de Telegraaf te ontvangen. Mijn weekendabonnement loopt 3 november af, en dat abonnement wil ik om... Lees meer
Klacht van hallo100 op 03 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in 2019 een 3-jarig contract afgesloten op de Telegraaf en Vrouw Glossy voor € 18,50/maand. In augustus 2020 (niet direct opgemerkt) en 2021 wordt er zomaar jaarlijks € 34,00 afgeboekt wat later voor Vrouw Glossy bleek te zijn.... Lees meer
Klacht van Hr. Hartog op 02 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., wij hebben een abonnement op de Telegraaf voor € 18,54 per maand. Een dezer dagen is € 39,- afgeschreven als abonnementskosten hetgeen ik onmiddellijk heb gestorneerd. Als we zo met elkaar omgaan dan stopt mijn abonnement per heden. Ik vind het gewoon... Lees meer
Klacht van Harry Vetkamp op 01 november 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom vandaag geen krant ontvangen. Ook de beloofde nabezorging heeft geen plaatsgevonden. Lees meer
Klacht van claas007 op 31 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag weer geen bijlage vrouw ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt weleens vaak geen krant bezorgd zoals op 30-10-2021geen krant ontvangen en ook vaak helemaal nat en gescheurd! Ik heb vaak telefonisch gebeld maar er wordt niks ermee gedaan. Wat doen we hieraan. Adres is A.G.Kuster Brasem 157 2986HB Ridderkerk Lees meer
Klacht van L Ebbens op 30 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb deze week 2 keer géén krant ontvangen Lees meer
Klacht van leo steenweg op 30 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
hedenmorgen, zaterdag 30/10 geen zaterdag Telegraaf ontvangen. Ik woon in het buitengebied en het komt af en toe voor.Niet netjes van de bezorger. Lees meer
Klacht van Tony Stekelinck op 30 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
nog geen krant om half twaalf ontvangen Lees meer