Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EssenJan op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben in Portugal 6 x De Telegraaf gekocht voor een gratis dagje Welmess. Vervolgens moeten wij ons aanmelden voor het ontvangen van een spaarkaart. Alle sites van de telegraaf afgezocht (o.a. WWW.telegraaf.nl/zomeractie) maar geen enkele mogelijkheid kunnen vinden om... Lees meer
Klacht van EssenJan op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben in Portugal 6 x De Telegraaf gekocht voor een gratis dagje Welmess. Vervolgens moeten wij ons aanmelden voor het ontvangen van een spaarkaart. Alle sites van de telegraaf afgezocht (o.a. WWW.telegraaf.nl/zomeractie) maar geen enkele mogelijkheid kunnen vinden om... Lees meer
Klacht van Cor van Sonsbeek op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement afgesloten voor 6 weken de Telegraaf voor € 19.95 . Ik heb dit gedaan via internet. Nu lees ik in de eerste Telegraaf die ik in de bus krijg dat je als je een abonnement pak... Lees meer
Klacht van e.bonfrer op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zoals meerdere personen kan ik me ook niet aanmelden voor de spaarkaart voor de saunabonnen. Kunt u de kaart niet naar mijn e mail sturen of hoe kan ik wel aan die kaart komen? Graag uw reactie. Vriendelijke groeten,' Mw.E.Bonfrer Lees meer
Klacht van pissens op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
tablet start niet meer .s'anond gewoon uitgedaan de dag daarna terug op. En we moesten het wachtwoord in vullen iederkeer was het fout al was het juiste .We hebben hetvia de krant gekocht. Lees meer
Klacht van lpfrommer op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens mijn vakantie kocht ik elke dag een Telegraaf. U gaf daarbij een actiebon voor Dagje Welness. Daarvoor moet ik mij melden, maar de kans om mij te melden en dan een spaarkaart te krijgen lukt niet. Wilt U mij aangeven hoe ik... Lees meer
Klacht van 9999999 op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al 2 dagen bezig om de code in te vullen, dit is niet mogelijk, waarom schrijven ze zo,n puzzel uit? Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We krijgen voor de zoveelste keer de Stentor in de bus.i.p.v. de Telegraaf We kunnen hier nergens terecht voor een klacht. Wij vinden het abonnement duur genoeg, als het nogmaals voorkomt nemen we ander abonnement. Telefonisch de klacht doorgeven heeft totaal geen... Lees meer
Klacht van t.veringmeier-schuur op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
jammer het is nu 8.00 uur ben de krant gaan kopen helaas. Lees meer
Klacht van Peter1505 op 02 juni 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kom in de klachtenlijst dezelfde dagcode tegen als die ik heb. Heel makkelijk als iedereen dezelfde dagcode heeft 317003. op deze manier is er nooit een winnaar Lees meer