Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lydiwal op 05 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste redactie, de laatste twee weken zit de bijlage vrouw niet meer in de zaterdag telegraaf. Wat is hier de oorzaak van ?/ Gaarne reactie Lees meer
Klacht van inp op 04 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 4 Okt. mo 11.30 nog geen krant. Wat is er aan de hand? Lees meer
Klacht van M.A.P.van der Linden op 04 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt op zaterdag pas om half negen bezorgd en vandaag 4 Okt. was er de reiskrant en de weekend er niet bij, die had ik nog graag bezorgd gehad. Het antwoord van de bezorger op mijn vraag... Lees meer
Klacht van Agaath65 op 04 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Blijkbaar lukt het de telegraaf maar niet om de krant op tijd te bezorgen Het is nu zaterdag 4 oktober 8.25 uur en er is maar weer eens geen krant Hij komt meestal wel maar veel te laat Dan lees ik hem pas... Lees meer
Klacht van a3nnne op 03 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 6 bonnen voor de Wellness verzameld in het buitenland.Nu wil ik een spaarkaart om naar de wellness te kunnen gaan. Hoe kom ik daar aan. Heb een dame bij de telegraaf aan de telefoon gehad die van niets wist en mij doorverbond... Lees meer
Klacht van nrijper op 03 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het schijnt niet mogelijk te zijn om in te loggen op telegraaf.nl/zomeractie. Mogelijk komt het omdat wij in het buitenland verblijven. Het probleem is dat wij nu in de maand oktober zijn aangeland en de actie tot eind september duurt. Hoe krijg ik... Lees meer
Klacht van Droppiedepoppie op 02 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 6 bonnen verzameld in buitenland voor dagje wellness maar kan het ook niet openen. Zowel op iPad als met de gewone computer. Lees meer
Klacht van peterkarel op 02 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste jaren gebeurt het 4-5 keer per jaar dat de krant niet wordt bezorgd.Bij melding krijg ik te horen dat deze niet meer nabezorgd wordt. Dat ik hem digitaal kan lezen.Hier betaal ik geen 30 euro in de maand voor.... Lees meer
Klacht van bast. op 02 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, klacht reeds doorgegeven aan telegraaf. Bezorging van de krant in de Fien de la Marstraat 39 gebeurt op een brommertje waarvan de uitlaat veel lawaai maakt en nog eens over de stoep rijdt met een noodgang. Metalen hek open en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg een brief gestuurd dat ik 41.12 schuldig ben wij hebben geen enkele aanmaning gehad van telegraaf nog per post of op de mail Lees meer