Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luuk krommedijk op 27 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is bijna elke dag te laat of wordt niet bezorgd. Ik heb een 3 jarig contract vanaf april 2021 in totaal met tussenpauzes bijna 25 jaar lezer van de telegraaf. kan ik van mijn abonnement af ,de telegraaf zegt van... Lees meer
Klacht van Maja valkenburg op 24 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben nog geen krant ontvangen, zou voor 12 uur bezorgd worden, het is nu kw.over 2 en nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van C.S. Smit op 24 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen Vrouw magazine ontvangen bij de Telegraaf Lees meer
Klacht van H.Onderstal op 22 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Marcel Vink, medewerker van de Telegraaf werkt mee aan het toebrengen van schade door smaad en laster. Hij zet zijn middelen in om een stalker te helpen om mij het leven zuur te maken. Graag zou ik hierbij vragen of... Lees meer
Klacht van Keulenmlll op 22 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een proefabonnement te hebben gehad op deze krant wat helaas met een zeer slechte bezorging is verlopen. Heb dan ook geld teruggekregen van de telegraaf omdat zij dit probleem ook erkende. Na een goed telefoon gesprek heb ik toch... Lees meer
Klacht van Bibliotheek Vinkhuizen op 21 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dag, het is de zoveelste keer dat we geen Telegraaf bezorgd word. Ik hoop dat hier verandering in komt binnenkort. Lees meer
Klacht van Sander van der Pluijm op 20 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 19 november 2019 heb ik 2 kindertablets bij de webshop van de Telegraaf gekocht. Op 11 oktober 2020 (nog geen jaar na aankoop) had ik helaas al moeten melden dat de blauwe tablet kapot was, De tablet had ik... Lees meer
Klacht van Tedje Groes op 18 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klantnummer is 5630568. Op 14 dec. jl kreeg ik bericht van de Telegraaf dat mijn abonnement stopgezet is vanwege “curatele of bewindvoering” terwijl u op 11 december het abonnementsgeld nog heeft afgeschreven. Ik heb dus nu geen krant ontvangen... Lees meer
Klacht van Peter Slenders op 18 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met regelmaat ontvang ik geen krant Lees meer
Klacht van duke30 op 17 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds vele jaren zijn wij geabonneerd op de Telegraaf. Tijdens onze 3 maanden vakanties maakten wij immer gebruik van hun vakantiebonnensysteem. Echter, nu men deze bonnen niet meer hanteert is er de mogelijkheid de krant bezorging tijdens de vakantie te... Lees meer