Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elly hoose op 24 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1 week ontvangen wij de Telegraaf pas in de middag, of laat in de morgen!!! Ik hoor graag de reden, dit is dus geen ochtendkrant meer! Lees meer
Klacht van Ruiz Baena op 24 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 24 januari kreeg ik een natte Telegraaf, de voorkant en achterkant waren gescheurd en zag er vies uit! Lees meer
Klacht van WE van de Ree op 24 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds wij nieuwe bezorger hebben krijgen wij met regelmaat een andere krant en missen we de inleg weekeinde van de telegraaf ook regelmatig. Wij vinden juist de krant op zaterdag zo belangrijk Lees meer
Klacht van hennievandemolen op 24 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb geen krant gekregen Lees meer
Klacht van Hermie 1950 op 23 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het afsluiten van een telegraafabonnement kregen wij een voucher voor 2 tickets naar keuze, Het lukt gewoon niet om deze te verzilveren.Ik ben er al verschillende keren mee bezig geweest, maar telkens staat er ongeldige code Lees meer
Klacht van henka1 op 23 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gebeld dat de Telegraaf niet is bezorgd Voor 9.00 uur vandaag Krijg ik allerlei mogelijkheden op Smartfone of Tablet Daar heb ik geen gedrukte krant voor Ik wil gewoon dat mjin krant geleverd wordt dus in dit geval NABEZORGD En niet... Lees meer
Klacht van Elten op 23 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf mei hebben we een weekend abb. Iedere keer ontbreekt er een krant. Meestal op vrijdag waardoor we ook nog het blad Vrouw missen! Melding van gemaakt, en dan gaat het weer een paar weken goed. Als er... Lees meer
Klacht van mevrouw A.M. Heimering op 22 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De site van het nieuwjaarskaartje doet het niet!! Heel graag had ik 3 weekenden de telegraaf van u willen ontvangen. Mijn unieke code is: NA3GR5T6 zo uniek is het dus niet!! Heel graag verneem ik van... Lees meer
Klacht van Philipse op 21 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan mijn unieke code niet aktiveren Voor 3weekenden cadeau Lees meer
Klacht van Broek-Jonkers op 21 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Unieke code van vrienden gekregen maar weet die niet te activeren Lees meer