Klacht: Abonnement opgezegt, maar blijven rekeningen en kranten sturen

F U op 19 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een klant heeft zijn abonnement op de Telegraaf een maand voor de ingangsdatum geannuleerd, maar ontvangt desondanks nog steeds de krant en betalingsherinneringen. Ondanks het ontbreken van een welkomstmail of contract, voelt de klant zich benadeeld en beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Abonnement van telegraaf geannuleerd één maand voordat het in zou gaan. Heb zelfs geen welkoms email met abonnement contract ontvangen, toch sturen ze de krant en rekeningen herinneringen. Oplichting!

Gewenste Oplossing:

Stoppen met die staats krant te sturen, ben er helemaal klaar mee!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F U
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM