Bij Telegraaf zijn in totaal 9.443 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 97 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.443 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 97 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.443 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.443 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kl r. 000004068010 op 22 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de zaterdagtelegraaf deze kost € 4,29 los. Dat is per 4 weken € 17,16. Ik betaal € 31,00 per maand dat is dus een verschil van € 13,84 p.m. wat ik teveel betaal. Ik heb en... Lees meer
Klacht van Bonne Tichelaar op 21 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag hebben wij geen Telegraaf ontvangen, die krijgen wij altijd tegelijk met de Leeuwarder courant. Helaas ook die is niet gekomen. De Telegraaf krijgen wij alleen zaterdags. Lees meer
Klacht van Ron Lindenaar op 19 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu de 5 de maal dat de krant niet bezorgd is. Super irritant vooral als de zaterdag krant niet bezorgd word. Ook vandaag, 19 maart weer geen krant. Service, waardeloos, vroeger werd de krant nabezorgd. Nu krijg je... Lees meer
Klacht van R.C. holsters op 19 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
telegraaf levert wanprestatie door vele malen de krant niet te bezorgen. Lees meer
Klacht van Cor Storm op 18 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen krant ontvangen, vandaag 19-03-2022. Al vele malen melding gemaakt van dit euvel. Ik krijg de indruk dat er met deze meldingen niets wordt gedaan. Vandaag weer melding gedaan aan de telegraaf. Antwoord is dan, U... Lees meer
Klacht van Duikersloot Boskemper op 18 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn broer heeft een abonnement afgesloten bij een jongen die voor de supermarkt stond eerst voor drie jaar, dat kon ik nog veranderen binnen de tijd wat mag, en hebben het overgezet naar 1 jaar hij had ook de vrouw... Lees meer
Klacht van Bloembed op 18 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 18 maart 2020 weer geen krant gehad. Gebeld dat hij weer niet bezorg is , jammer maar helaas de mijnheer deed er niets aan om een klant te helpen. Tja het abbonementsgeld werdt weer verrekend dat wel.pffffff Daar hebben wij geen krant... Lees meer
Klacht van P.j.a. Schuit op 18 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu voor de vierde keer op rij op vrijdag geen krant mogen ontvangen. Ben er klaar mee en wil deze krant dan ook opzeggen Lees meer
Klacht van Paul Roozendaal op 14 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds anderhalve week geen bezorging Krant. Lees meer
Klacht van Jetmutsaerts op 14 maart 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag en zaterdag en vandaag (maandag 14 maart) weer geen krant ontvangen!!!!!!!!!!!! Schandalig!!!!! Mevr, Mutsaerts Lees meer