Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Atrienen op 12 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de Telegraaf blijft ernstig in gebreke. Bijna dagelijks is de krant te laat en kop zaterdag is het echt om te huilen. Dit is onaanvaardbaar, ik heb een abonnement op een OCHTENDkrant, niet een koffie krantje met... Lees meer
Klacht van Loes Kentie de Wilde op 12 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Graag bezorging van mijn zaterdag krant. Deze zaterdag 12 februari en vorige zaterdag 5 februari heb ik geen krant gekregen. Wat is er aan de hand met de bezorging? Lees meer
Klacht van Josephine Swofs-Roosen op 12 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele MAANDEN! wordt de Telegraaf Dagelijks veel te laat bezorgd: door de week na half 9 en zaterdag zelfs na half 10..Ik heb klacht regelmatig aangegeven..hopelijk wofdt het ptobleem snel opgelost! Lees meer
Klacht van H. de Ruiter op 11 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klacht: De klantenservice van De Telegraaf is vreselijk traag, maakt fouten en herstelt die niet. De kwaliteit van de dienstverlening is sterk onvoldoende. Mijn zus is op 21 oktober 2021 overleden. Nadat ik de klantenservice van de Telegraaf (mijn zus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw Afgelopen zaterdag alweer mijn zaterdagkrant niet ontvangen 5 februari van de Telegraaf als dat zo blijf ga ik u in gebreken stellen dan ga mijn abonnement van de telegraal opzeggen hopelijk word er nu wel wat geregeld Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van Alexander Ummels op 10 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een nieuw 3 jarig abbonnement via jullie systeem afgesloten op 25 januari. Hiervan formele bevestiging ontvangen. De levering zou 2 februari ingaan en is al gebeurd. Vandaag geen kracht en jullie gebeld, blijkt abbonnement op inactief te staan.... Lees meer
Klacht van Hans Elshout op 08 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben op straat aangesproken door een promotie team. Ze mochten die dag 10 gratis zaterdag abonnementen weggeven. Daar kwam nog een tas extra's bij die al in mijn handen kreeg. Ik denk: gegevens en wat reclame ontvangen en klaar. Maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant gehad. Zaterdag pas rond 11.00 uur de krant in de bus. Afgelopen donderdag ook rond een uur of elf. Begint het weer het gezeur. Lees meer
Klacht van Morrospa op 08 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds begin januari krijgen wij of helemaal geen krant of pas heel laat. Diverse malen gebeld maar er komt geen oplossing! Heeft niets te maken met corona wordt er gezegd maar problemen met het depot. Nu dus 6 weken... Lees meer
Klacht van Albert1012 op 08 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant Lees meer