Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van herman gerhard op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al jaren zijn we geabonneerd op de papieren editie van de Telegraaf Echter het lukt het me niet meer de digitale editie re downloden. Nu staat er zelfs Kopen Lees meer
Klacht van klantnr. 141760915 op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
na 3 weken vakantie zou ik deze dag weer een krant ontvangen. De krantenbezorger in ons dorp gebeld maar die hadden niet van u bericht gehad dat zij de krant weer moesten bezorgen. Daarna met u gebeld en de nabezorging... Lees meer
Klacht van Guus Bootsma op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte, Geen telegraaf ontvangen en geen nabezorging, on acceptabel ! Ik ga de Telegraaf daarom opzeggen Guus Bootsma Hilversum Lees meer
Klacht van Christa1960 op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de telegraaf van mijn moeder van 91 zat een bon voor een cadeau voor de abonnee. Je kan kiezen uit privé, autovisie, of vrouw glossy. Wat schetste mijn verbazing. De gekozen bladen zijn of alleen digitaal te lezen of... Lees meer
Klacht van Vanhoeve op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 11 juni wordt de krant stelselmatig te laat bezorgd. Door de week pas tegen half acht en op zaterdag (vanmorgen) pas om 09.00u. Alle dagen al telefonisch gemeld, maar het bllijft bagger. Lees meer
Klacht van Pauwtjes op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is niks te vinden, wanneer je www.telegraaf.nl/zomer in toetst. Hoe zo cadeau voor abonnee? Erg irritant! Lees meer
Klacht van Y. Bakker op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (zaterdag) de telegraaf niet ontvangen. Dit is niet de eerste keer! Lees meer
Klacht van nghtqh op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op de hele site van www.telegraaf.nl/zomer waar ik mijn unieke code 4BH4NN4X54 in moet vullen voor de Prive is niet te vinden. Gaarne reactie Lees meer
Klacht van oostindie1 op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan nergens iets vinden om een cadeau aan te vragen met mijn unieke code Lees meer
Klacht van christinevanwijk op 18 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op uw site is niets te vinden waarop ik mijn unieke code in kan vullen Lees meer