Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van will voncken op 12 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste heren. Bij deze laat ik weten dat ik deze week geen telegraaf heb ontvangen. zeker vandaag ( vrijdag) wil ik hem niet missen , met de Vrouw erbij. Graag wil ik hem vandaag ontvangen. Ze gooien 2 limburgs dagblad de bus. Vriendelijke groet Jose... Lees meer
Klacht van Theove op 12 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb het Brabants dagblad ontvangen ipv de telegraaf Lees meer
Klacht van cheeba39 op 11 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen donderdag 11 augustus graag nabezorgen Lees meer
Klacht van Nico van Strien op 11 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanmorgen BN de Stem ontvangen in plaats van de Telegraaf. Ik zou toch nog graag de Telegraaf willen onbtvangen Lees meer
Klacht van vlot grandcafe op 09 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant vnadaan niet binnen gekregen Lees meer
Klacht van Droefje 2oo7 op 09 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken diverse keren geen krant gehad. Lees meer
Klacht van wat een onzinnige vraag op 08 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had alleen willen vragen voor a.s. zondag goed te informeren bij de NOS studio sport hoe laat de uitzending betaald voetbal echt is, want afgelopen zondag was het knudde. Maar mijn klacht s nu dat het best lastig is... Lees meer
Klacht van jaalwy op 08 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanmorgen weer eens geen telegraaf ontvangen. Dit is in het verleden helaas ook meerdere keren gebeurd. Na het melden hiervan krijg ik als reactie dat nabezorging niet mogelijk is. Restitutie van een deel van het abonnementsgeld wordt ook niet meer gedaan. Als... Lees meer
Klacht van W.Brandt op 08 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 17 juni gemeld als een cadeau voor u als abonee. Bevestiging ontvangen voor de aanmelding. Tot op heden (8/8) echter geen Vrouw Glossy ontvangen. Komt dit nog? Lees meer
Klacht van bezorging geen op 08 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op maandag 11-18 juli en 8 augustus 2016 GEEN krant gehad. Deze zelf gekocht dus 3x 1,85 betaald!! Al meer dan 40 jaar abonnee van uw krant. Hoe lossen we dit op?? Lees meer