Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerard Bouwman op 16 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De pagina voor de adreswijziging is niet beschikbaar. Dus dan maar op deze site. Gaarne een tijdelijke adres wijzing in verband met verpl.huis opname. Mevr. Bouwman Laan Huidige adres: Heggerankweg 44hs Nieuwe bezorg adres: Eduard DouwersDekker huis. ... Lees meer
Klacht van kimton00 op 16 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
VANMORGEN GEEN TELEGRAAF ONTVANGEN! GRAAG VERREKENING! AMJM VAN GOOR/MANTURA ZUIDERDRACHT 36 1696AL OOSTERBLOKKER NH Lees meer
Klacht van Jamado op 15 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
3 dagen 13 , 14 en 15 aug. geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag de verkeerde krant in brievenbus, en nu op maandag helemaal geen krant in bus. Lees meer
Klacht van Reind van Veen op 14 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week kreeg ik een factuur voor het betalen van 31 euro. Ik dacht waarvoor is dat nu. Ik heb een abonnement afgesloten voor de krant op vrijdag en zaterdag en kreeg daar gratis ook toegang tot internet erbij. Dus... Lees meer
Klacht van de vrolijk op 13 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag ik wil even melden dat wij dit weekend geen krant hebben ontvangen Lees meer
Klacht van A Meijer op 13 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een weeken abonn Vrijdag geen krant dehad ,doorgegeven zat er zaterdag bij maar zonder de vrouw . Wij hebben de krant ook voor het blad . Lees meer
Klacht van Gerrit246 op 13 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (13/08) een onvolledige krant ontvangen. "VRIJ" ontbrak, dus niet bijgesloten óf verwijderd door ? . Dit melden is bij Telegraaf zinloos, dat weet ik, maar ...... als 't systematisch is, kunt u er wellicht wél wat aan doen. Lees meer
Klacht van leinweber op 13 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag de krant van gisteren ontvangen Lees meer
Klacht van Nicolaas 75 op 13 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 6 en 13 Augustus 2016 geen bijlage gekregen ?? Telefonisch kontakt via een bandje met de mededeling u krijgt een extra abonnementsdag. (klaar uit ). Valt mij enorm tegen na meer dan 50 jaar Telegraaflezer !! Lees meer