Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lousvaneekelen op 09 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg altiijd een mail met de zondagseditie. Die is plotseling verdwenen. Wel kon ik me aanmelden voor de digitale krant, maar daar heb ik geen behoefte aan. Lees meer
Klacht van Amkb op 08 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb tot 4 keer toe een dagtoegang betaald maar niet gekregen. Krijg melding over verificatie die niet gelukt is. Volgende dag ontvang ik via iTunes wel factuur met afgeschreven bedrag (0,99 euro per keer). Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 7 en zaterdag 8 oktober j.l. geen telegraaf ontvangen. telefonisch gemeld. Graag alsnog een Telegraaf met bijhorende bladen als Vrouw bezorgen bij Familie Meijer Aadijk 9 Almelo En voortaan weer de Telegraaf bezorgen als voorheen. Lees meer
Klacht van J.wesseldijk op 08 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week 3 maal geen krant gehad. De laatste tijd al vaker gebeurt. Dit begint erg vervelend. Lees meer
Klacht van T3legraaf157 op 08 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zou de krant alsnog heel graag ontvangen Lees meer
Klacht van velraad op 08 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb dekrant van vrijdag niet ontvangen Lees meer
Klacht van Harrie Kersten de klein op 07 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant ontvangen. Om 9.00 uur hier al over gemaild Lees meer
Klacht van Strandparasol op 07 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tot deze week abonnee van Telegraaf geweest, nu nog AD. Het is dezelfde bezorger. Vanochtend had hij per abuis de Telegraaf door de brievenbus gegooid. Hij heeft vanmorgen als een idioot staan te bellen omdat hij zijn krant terug wilde anders had hij... Lees meer
Klacht van Sjakie68 op 07 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eind juni j.l. telefonisch benaderd door een dame van de Telegraaf. Ze heeft mij uiteindelijk weten te verleiden tot een weekend-abonnement wat maandelijks opzegbaar zou zijn. Er is vervolgens een mail verstuurd die ik niet geopend heb, dit vanwege het vertrouwen... Lees meer
Klacht van Mevr.Jansen op 07 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb mijn abonnement opgezegd in juli en net weer nieuw abonnement gekregen waren 6 weken weg daarom late reactie alles van de telgraaf wordt altijd automatisch betaald Lees meer