Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mieke.leijten op 25 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen telegraaf ontvangen ,lees dan op deze site dat hij later gebracht zal worden ,slordig dit is een sprookje . Heb het om 8.15 AL GEMELD . dIT SI DE ZOVEELSTE KEER IN EEN PAAR WEKEN Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt meer dan eens dat de Telegraaf niet bij mij wordt bezorgd, of een verkeerde krant wordt bezorgd. Ook heden was dit weer het geval (Zaterdag 25 febr.) Als ik de bezorger in Espel bel kan deze niets voor... Lees meer
Klacht van Marjo en Hans van der Kloet op 25 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant niet compleet ontvangen. Zaten geen bijlage en vrouw bij. Erg jammer... Lees meer
Klacht van gieny.devries op 23 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de zoveelste keer dat we de telegraaf niet hebben gekregen ik heb een twee jarig contrakt maar als het zo moet is het ook de laatste keer hier zijn we nu wel zat van door gegeven via internet... Lees meer
Klacht van AgnesK op 23 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer hebben wij de LC gekregen ipv de Telegraaf. Een keer kan gebeuren, 2 x misschien ook maar dit is al de vijfde keer in een paar weken tijd. We lezen de Telegraaf samen met iemand anders,... Lees meer
Klacht van SKirchhoff op 23 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd. Per mail gemeld, geen bevesting ontvangen. Aan opschuiven einddatum contract heb ik niets. Is slechte oplosssing. Beter is het wanneer Telegraaf een aantal tegoedbonnen zendt, waarmee ik bij evt herhaling zelf krant in winkel kan ophalen. Lees meer
Klacht van 19471831 op 22 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant Lees meer
Klacht van Adelheid2 op 22 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
waarom krijgen wij al 3 dagen de telegraaf bezord? Lees meer
Klacht van junode op 21 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
M.H. Ik wil de Telepuzzel nr.1 graag inzenden Tot nu lukt dit niet Ik krijg steeds puzzel nr.2 te zien Het inzenden is nog mogelijk tot Woensdag 22-2 12uur Wat doe ik verkeerd? Groeten N Dekker Lees meer
Klacht van m70kchri op 21 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wilde telefonisch opzeggen ,kreeg te horen dat ik een 1 dag te laat was,er is mij niet verteld dat binnen 2 weken moest gebeuren ben het niet eens met de gang van zaken hiermee wil ik van... Lees meer