Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arnoldwetter op 12 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu al de zoveelste keer dat er geen krant is bezorgd. we hebben dit meerdere keren gemeld en dan werd er gezegd dat hij later zou komen. Nou mooi niet dus. Maar wel abonnementskosten afschrijven. Graag deze keer... Lees meer
Klacht van Pentti U. Lehtinen op 11 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gepropeerd een digitale de Telegraaf te bestellen. Is niet gelukt. Ik heb ook geen facture of informatie over hoe te betalen ontvangen. Ik heb nu een e-mail van Plaggemars ontvangen waarin om betaling wordt gevraagd, maar nog steeds... Lees meer
Klacht van fred sierevogel op 11 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een klacht op afgelopen zaterdag, geen reactie toen zelf maar om 17.30 uur uit noot een telegraaf gekocht. Nu maandag lag de zaterdag telegraaf wel in de bus, tja wat is dit voor iets raars, nog eenmaal zoiets...dan zijn... Lees meer
Klacht van Theo Reintjens op 09 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vandaag Lees meer
Klacht van Carolien DUETZ op 08 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben gisteren- ook in een later stadium- geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van saskia de koster op 08 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
goedendag, Ik heb vorige week zaterdag en deze week vanaf woensdag geen krant ontvangen. Ik krijg het bedrag voor de krant van woensdag terug maar zou liever vanaf morgen de telegraaf weer ontvangen. Saskia de Koster, [email protected] Lees meer
Klacht van Matthijs Henricus Grimbergen op 05 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gedurende 2 dagen geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van 000002354529 klantennummer op 02 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gemiddeld 3x in de week geen krant. Wordt ook niet verrekend. Ze zeggen van wel wel maar er wordt niets afgetrokken. We hebben de laatste keer het geld teruggestort. Omdat er geen credit komt. Ze mogen het abonnement opzeggen. Per direct. Lees meer
Klacht van C.broens op 27 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn brievenbus hangt in de openbare ruimte. ik heb telefonisch u al vaker laten weten dat de de krantenbezorger het weigert om de krant in mijn brievenbus te doen maar wat ik ook probeer...hij legt hem op de brievenbus. dat... Lees meer
Klacht van Rikkert Dooijeweerd op 26 juni 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd op 25 juni 2022 ondanks toezegging deze voor 17.00 uur te bezorgen Lees meer