Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.475 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.475 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.475 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Richard Van Rosmalen op 27 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ontvang de klant al drie maanden niet op zaterdag. Ja Meneer bezorgers te kort niets aan te doen. Hoop dat het volgende week beter gaat Lees meer
Klacht van Factuur 000237066726 op 25 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een zaterdag Telegraaf één of twee jaar geleden en afspraak gratie clossy ,tot mij verbazing krijg ik nu een betaling automatisch van me rekening van een abonnement voor vrouw clossy voor een jaar , Deze heb ik terug geboekt... Lees meer
Klacht van Dick Veltink op 25 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant komt elke dag veel te laat. Vaak na negen uur of helemaal niet Lees meer
Klacht van Yvonne Mooij op 24 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het komt steeds vaker dat wij de krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van NL 35ZZZ342838480000 op 23 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Volgens de bezorger(-ster) kon de telegraaf jongstleden dinsdag geen krant leveren i.v.m. technische zaken uwerzijds. Berust dit op waarheid ( ik mag verwachten dat ik dan van u een uitleg hierover zou hebben gekregen) Of is dit een excuus van de... Lees meer
Klacht van Miranda van Leeuwen op 23 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen geen krant Lees meer
Klacht van RudiVader op 22 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een jaar de zaterdag editie van de telegraaf ontvangen maar omdat ik daar te weinig gebruik van maakte, heb ik die opgezegd. Na aanleiding van die opzegging heb ik een mail ontvangen met een speciale aanbieding. Ik kon... Lees meer
Klacht van K van der Vring op 20 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen levering Lees meer
Klacht van Leny Pippel op 17 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanochtend geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Alain Estourgie op 16 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag ontving ik De Telegraaf niet Lees meer