Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Blasing op 27 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., op 21-7 bestelde en betaalde ik ik om 9.22 uur de TORENVENTILATOR uit de webshop die volgens uw advertentie nog dezelfde dag bezord zou worden. Niet dus en de daaropvolgende dagen ook niet. Op een navenante e-mail met verzoek... Lees meer
Klacht van Matthijs Leenhoven op 27 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant genomen om te lezen vroeg op de dag en niet in de middag [wordt dan avond] Lees meer
Klacht van Matthijs Leenhoven op 27 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant genomen om te lezen vroeg op de dag en niet in de middag [wordt dan avond] Lees meer
Klacht van Matthijs Leenhoven op 27 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant genomen om te lezen vroeg op de dag en niet in de middag [wordt dan avond] Lees meer
Klacht van g.onderstal op 23 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 23 juli heb ik geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van An Zwanenburg op 22 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg mijn eerder gedownloade kranten niet verwijderd ook al is aangegeven dat dit na 1 week moet gebeuren bij instellingen Lees meer
Klacht van J. Boes op 20 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
26 mei hebben wij doorgegeven dat wij gingen verhuizen en met ingang van 18 juli zouden wij de krant op het nieuwe adres krijgen. Nu na 3 dagen nog geen krant en dit elke dag melden. Lees meer
Klacht van Lodewijk Brust op 19 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is de krant niet bezorgd. Inmiddels is een half jaar geleden zonder aankondiging de priis van het abonnement verdubbeld naar bijna 40 Euro en voor die prijs verwacht ik wel een goede bezorging. L.Brust VOCweg 29 8242KA Lelystad Tel. 032042098 [email protected] Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16-7-2022 geen krant ontvangen, maar de buren wel. Ik heb de bezorgklacht gemeld en heb daarna de klantenservice gebeld. Ik heb de medewerkster de situatie uitgelegd en verteld dat ik in beide gevallen een krant bij de shell heb... Lees meer
Klacht van nico 24 op 15 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer