Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.475 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.475 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.475 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mieke van Haver op 09 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, vandaag 9 sept probeer ik de hele dag al de krant te downloaden echter krijg ik ipv de krant, hoe te abonneren (“ makkelijk en snel de krant lezen”) op de Telegraaf in beeld. Nu komt het geregeld voor... Lees meer
Klacht van Nini. Klantnummer 4210185 op 08 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg met geen mogelijkheid de gelezen Telegraaf kranten uit de Kiosk. Het neemt veel ruimte in beslag. Ook met “ verwijderen na 2 dagen “ werkt niet. Hoe krijg ik ze eraf? Lees meer
Klacht van Ds. Teeuwen op 08 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb beleefd twee keer een verzoek aangebracht om de Telegraaf in de bus bij de voordeur ipv aan de weg te bezorgen (zoals altijd is gebeurd) ik ben ouder en moest vanochtend opnieuw en door de regen in nachtkledij naar... Lees meer
Klacht van Hans van Zanten op 07 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In plaats van de Telegraaf werd het ED bezorgd Lees meer
Klacht van Bobononova op 05 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een paar keer gebelt al 4keer wel Lees meer
Klacht van alexlida op 04 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de telegraaf niet downloaden op mijn tablet Lees meer
Klacht van Wout Benner op 01 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik een artikel wil openen dan wordt deze geopend gedurende 1 sec. en dan verschijnt de mededeling: Wat Jammer ( De pagina die u zoekt bestaat niet. U kunt ervoor kiezen om naar de voorpagina te gaan. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 27 augustus heb ik de de bijlage VROUW niet ontvangen bij mijn krant. De klacht heb ik gemeld. Echter de mogelijkheid om aan te geven dat ik de VROUW alsnog graag had willen ontvangen was er niet. Telefonisch contact met... Lees meer
Klacht van Boosoptelegraaf op 29 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In juli heb ik mijn abonnement op De Telegraaf opgezegd. Ik zou nog een rekening van €5,- krijgen voor het resterende gedeelte van de looptijd. Op 26 juli wordt alsnog €19,37 van mijn rekening gehaald. Ik heb dit bedrag... Lees meer
Klacht van AntoniusMCOomen op 29 augustus 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen heb ik - zeer tot mijn spijt - de Telegraaf niet ontvangen. Uiterst vervelend, vooral op zaterdag!!! Lees meer