Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 19 margreet 41 verhamme op 12 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere keren geen krant ontvangen of de verkeerde krant.Er wordt dan gezegd: bij opzegging gaat de krant nog enkele keren door! Waarom niet gewoon de volgende dag inhaalkrant!!! Lees meer
Klacht van gelieve ophouden op 12 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
enkele weken komen er ongewenste, ongevraagde, zelfs irritante mails binnen met reclame. hoewel ze nu direct in de ongewenst postvak verschuiven is het niet nodig. Vooral niet omdat reeds enkele malen gevraargd is ermee te stoppen. Dat wordt niet... Lees meer
Klacht van Eijndhoven27 op 10 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad vandaag 10-06-2017 Lees meer
Klacht van Krech op 09 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gereageerd op een aanbieding van scheermesjes deze kosten 11.49 euro en 4.97 transportkosten. Wat schetsten mijn verbazing toen ik in dezelfde order 5 stuks bestelde werd 5 x 4.97 berekend, op mijn telefoontje werd geantwoord "de order word per... Lees meer
Klacht van Rianne Vlastuin op 09 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurt helaas wel vaker dat de (vrijdag ) krant niet bezorgd word... We hebben een weekend abonnement ...maar hij komt regelmatig te laat of niet Nou heb ik geen zin om dat elke x te melden, maar word het nu zat Hebben... Lees meer
Klacht van lotjeslim1 op 09 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vorig jaar mei 2016 stond er een verkoopster van de telegraaf aan mijn deur en haalde me over om een gereduceerd jaarabonnement af te nemen. Op voorwaarde dat dit zou aflopen na een jaar, dus 17 mei 2017. Tot mijn verbazing... Lees meer
Klacht van 4a78xem7 op 08 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik woon op een appartement en krijg regelmatig geen krant als dit zo doorgaat ga ik als mijn abonnement afloopt deze niet meer verlengen Gr A.Meulendijks Lees meer
Klacht van Lubbers-Reusen op 07 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn ouders krijgen sinds een aantal weken het weekblad Vrouw terwijl ze daar nooit om gevraagd hebben laat staan iets voor getekend hebben. Nu wordt er ook nog € 24,75 van hun rekening afgeschreven voor 6 nummers! Hoe kan dat? Lees meer
Klacht van foppedop op 07 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
U schrijft rond de vijftiende van de maand juni het abonements geld af voor de maand july die ingaat 4 july. Ik vind dat ik moet betalen voor juni rond de 27 juni..Tevens heb ik slechte bezorging van mijn telegraaf.IK... Lees meer
Klacht van grootbleumink mister op 07 juni 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In februari heb ik met de telegraaf een afspraak gemaakt over de bezorging injuni 2017. Ik zal dan op vakantie ziin. En heb gevraagd en dat is ook toe gezegt, dat er in juni bonnen zouden komen ipv kranten.... Lees meer