Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen geen krant wat is er aan de hand de laatste paar weken slechte bezorging worden het zat lezen al 45 jaar de krant dit nog nooit mee gemaakt Lees meer
Klacht van Ottomar op 11 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg mijn krant niet ge down load. Lees meer
Klacht van Dhondtje op 08 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een zaterdag abonnement wat loopt tot aug 23. Regelmatig geen krant ontvangen. Eerder gemeld bij klantenservice met mededeling: als jullie niet kunnen leveren dan wil ik van abonnement af.. kan blijkbaar niet! incasso wordt niet stopgezet maar ik krijg... Lees meer
Klacht van Klacht2022 op 05 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb de zaterdagkrant al 5 weken niet gehad. Elke keer moet je een bezorgdklacht indienen (wat ik ook elke keer doe) heb al diverse keren gebeld met de melding dat de krant niet bezorgd wordt. Laatste keer dat ik belde... Lees meer
Klacht van Dorothy op 04 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al drie dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van leendert santema op 01 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het begint vervelend te worden, maar voor de 4e keer op rij is de zaterdag krant niet bezorgd en door deweekse keren daargelaten. Dit houdt in dat ik 1,75 krijg gecrediteerd maar 4,35 voor de zaterdag editie moet betalen. Navraag... Lees meer
Klacht van H.Bokkers op 01 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas weer geen krant!!!!! Lees meer
Klacht van RJH.Bakker op 01 oktober 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben voor de zoveelste keer geen krant gehad, na dit abonnement nooit geen Telegraaf meer Lees meer
Klacht van jan de bruyne op 29 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van karhjor op 28 september 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werd op straat misleid met een abonnement voor drie maanden dat ik op elk moment zou kunnen opzeggen... De kleine lettertjes vermeldden 3 jaar! Lees meer