Bij Telegraaf zijn in totaal 9.443 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 97 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.443 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 97 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.443 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.443 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R.Hanou op 07 juni 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf wordt vroeg in de ochtend, soms tussen 4.00 en 6.00, met een auto (Volkswagen Polo) bezorgd in Laren NH. De bezorger heeft de muziek erg hard aan staan. Auto maakt uiteraard veel stops, portier open/dicht en luide muziek.... Lees meer
Klacht van Klachttelegraaflaren op 16 mei 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging Laren nh per auto muziek snoerhard aan 7 uur ochtend ! Centrum dorp Laren wordt tegenwoordig de Telegraaf met een golf Vw gebracht van deur tot deur auto uit auto in, radio keihard aan - en dat om 7... Lees meer
Klacht van Dames JJ op 07 mei 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vertel me wat u of ik moeten ondernemen teneinde wederom alles te kunnen lezen svp. de zaterdag editie heb ik deze zaterdag wel weer ontvangen dank Lees meer
Klacht van me r. Spall op 28 april 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tweede dag gebeld omdat ik weer niet de krant digitaal heb ontvangen. De mevrouw aan de lijn probeerde mij te helpen maar vertelde ook dat er bij de krant problemen zijn die ze bezig zijn op te lossen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Auguste Jonkhoff op 21 april 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij poging om digitale krant wordt melding gemaakt dat ik geen abonnement heb. Lees meer
Klacht van Regenboog460 op 11 april 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nu al een paar uur bezig de telegraaf te bereiken maar als ik het keuzemenu aantik blijf ik maar te horen krijgen dat ik niets ingetypt heb Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant vandaag Lees meer
Klacht van dirkjip op 25 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om 9.25 u op zaterdag mag je verwachten dat een ochtendblad bezorgd is!! Niet de eerste keer.Heel irritant!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we zijn vrijdag van huis gegaan en zondag terug .maar geen krant gehad Lees meer
Klacht van jdk230546 op 03 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer klant onvriendelijk is uw manier om op de smartphone ( niet thuis, op reis) in te loggen . Melding altijd: u heeft geen abonnement Nou: AL 50 JAAR ! De enigste de het goed voor elkaar heeft is NRC! Lees meer