Bij Telegraaf zijn in totaal 9.443 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 97 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.443 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.443 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 97 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.443 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.443 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maril1 op 25 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zoals iemand anders al had gemeld, en ik vorig jaar een e-mail stuurde, ook ik kan mijn kranten niet verwijderen. Maart 2022 staat er nog. Verwijderen na 1 week ingesteld. Graag advies. Lees meer
Klacht van Geen 1509 op 23 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben voor de derde keer vrouw niet ontvangen Lees meer
Klacht van wnps op 17 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 4e week Maart en 1e week April een verzoek ingediend om 15 dagen geen krant te bezorgen gedurende de vakantie. Ondanks herhaaldelijk bellen en of mailen blijft het stil en wordt er maar één antwoordt gegeven het is... Lees meer
Klacht van Pieter Rijke op 16 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ze zijn voor de tweede keer vrouw vergeten in de bus te doen. MVG Rijk Paans Prins Bernhardstraat 12 3372 EM Hardinxveld Lees meer
Klacht van 8152 bp op 15 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2weken geen vrouwmagazine ontvangen. Lees meer
Klacht van H.Zuil op 11 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoe verwijder ik oude kranten van mijn lpad? Staat ingesteld op 1 week, maar er gebeurt niets. Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom worden mijn kranten na 1 week niet verwijderd terwijl het wel aangeklikt heb Lees meer
Klacht van Vogel198 op 05 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen Telegraaf ontvangen. Sinds enige weken is de trouwe bezorgster weg die bracht de krant aan huis!!!Nu wordt hij bezorgd bij het begin van het park waar alle(270) postboxen staan. De huidige bezorger brengt dus niet meer huis aan... Lees meer
Klacht van Mat vestjens op 03 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden wordt er geen krant op tijd bezorgd waardoor ik die krant niet kan lezen en direkt bij oud papier kan gooien Lees meer
Klacht van Frans Kremer op 20 juni 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een betaald abonnement van de telegraaf. Als ze video plaatsen komt het regelmatig voor dat je niet alleen vooraf reclame te zien krijgt maar ook tussendoor. Het is nog erger da sbs. Lees meer