Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L. Hessing op 12 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
een 2-tal verkoperers, een jongen en een meisje stonden met hun spullen in het midden van de winkelstraat, op een verzoek hun spullen aan de kant te zetten werd beantwoord met een allerlei tegenargumenten .. vervolgens ging het een paar... Lees meer
Klacht van L. Hessing op 12 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
een 2-tal verkoperers, een jongen en een meisje stonden met hun spullen in het midden van de winkelstraat, op een verzoek hun spullen aan de kant te zetten werd beantwoord met een allerlei tegenargumenten .. vervolgens ging het een paar... Lees meer
Klacht van L. Hessing op 12 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
een 2-tal verkoperers, een jongen en een meisje stonden met hun spullen in het midden van de winkelstraat, op een verzoek hun spullen aan de kant te zetten werd beantwoord met een allerlei tegenargumenten .. vervolgens ging het een paar... Lees meer
Klacht van L. Hessing op 12 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
een 2-tal verkoperers, een jongen en een meisje stonden met hun spullen in het midden van de winkelstraat, op een verzoek hun spullen aan de kant te zetten werd beantwoord met een allerlei tegenargumenten .. vervolgens ging het een paar... Lees meer
Klacht van N.Zijlstra op 11 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al meer dan een week wordt onze krant pas na 8 uur s’morgens bezorgd. Afgelopen zaterdag kwam hij pas om half tien! Toevallig zag ik de bezorger toen en sprak hem er op aan. Ik heb ook ander dingen te doen... Lees meer
Klacht van Mdhhhhhh op 10 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de laatste keer dat ik de klacht meld voordat ik het abonnement beëindig. Iedere ochtend worden we wakker omdat de bezorger om de 4 huizen in zijn auto stapt om vervolgens bellend uit de auto te stappen om de... Lees meer
Klacht van Adam van der Kaaij op 09 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging op zaterdag 7 juli 2018 vond plaats om 12 uur ; ik heb daarvoor reeds gebeld dat de bezorging niet was gedaan. Het antwoord daarop was dat de betaling van het abonnement een dag later zou plaatsvinden. De bezorging... Lees meer
Klacht van Fia Wiggers op 09 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In de laatste maand wordt de krant niet meer voor 07.00 uur bezorgd. Soms is de krant er pas rond 09.30 uur. Ook vandaag is de krant er tot op dit tijdstip waarop ik deze klacht indien er niet. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag voor de zoveelste keer weer eens geen krant ontvangen. Als hij vandaag niet meer bezorgt wordt zeg ik bij deze mijn abonnement op.Elke keer in de vakantieperiode gaat er veel mis. Lees meer
Klacht van Boomsma1944 op 07 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de laatste weken wordt de krant wel zeer onregelmatig bezorgd, meer niet dan wel. Moet ik de krant opzeggen en de krant bij de supermarkt halen? Lees meer