Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dhr.Berk op 29 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen 28 juli heb ik geen krant ontvangen, met mij alle overige abonne's in mijn wijk kapucijnenhof te Oosterhout. Ik begrijp niet dat erna melding (8uur) geen nabestelling is geregeld!!!!1 Lees meer
Klacht van maria hesemans op 29 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf juli kopen we op zaterdag de telegraaf maar vanaf juli ontbreekt het blad vrij wat ik zeer betreur wij wonen in frankrijk Lees meer
Klacht van Ingesier op 28 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De online krant in de app download niet, terwijl ik aangemeld ben. Blijft maar op 0 % staan. Lees meer
Klacht van peterhennie op 28 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 28-8-2018 om 13.20 naar tel.contact geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Hub Jetten op 28 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag,zaterdag 28 juli,weer geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van oolman op 28 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is vandaag niet bezorgd. Dit is nu al meerdere keren het geval. Vandaag alsnog de zaterdag krant bezorgen!!! Al zeker 40 jaar trouwe klant!!!! Lees meer
Klacht van m.wouts op 28 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al een aantal weken komt de krant zelden voor zeven uur u bent toch een ochtend krant ? helaas spant de Zaterdag de kroon het is nu bijna tien uur geen krant mogelijk komt hij nog! heb al een paar... Lees meer
Klacht van janny boven op 28 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig geen of een te late bezorging van de krant. Lees meer
Klacht van j.v.houwelingen op 26 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De eerste dag na terugkomst van vakantie, heb ik de krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van Boomsma1944 op 25 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste maanden ontvang ik Uw krant niet of veel te laat Lees meer