geen krant ontvangen21-9-
Klacht van hansvan op 21 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hansvan op 21 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van c huisen op 19 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant in de bus Lees meer
Klacht van tempdally86 op 18 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig (1 x per 3-4 weken of vaker) vergeet de bezorger de krant van wakker nederland bij ons in de bus te gooien. Diverse keren met de telegraaf gesproken - respons: we nemen het serieus, we zullen het doorzetten, we... Lees meer
Klacht van w.h.geerlings op 15 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
dit is almeer voorgekomen of ik krijg een ander dagblad Lees meer
Klacht van J.Rijkx op 15 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 4 aug 2018 heb ik een weekend abonnement op de Telegraaf. Op 15 sept 2018 heb ik de weekendkrant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Nicky de Dood op 15 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een half jaar veel te late kranten bezorging. Meerdere keren een klacht ingediend bij de telegraaf, maar er wordt niks mee gedaan. Dus dan zeggen we de krant maar op, op adres 1424RD. Gr. Jan-Piet de Dood Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds enkele maanden krijgen wij geen of veel te laat de telegraaf. We hebben hier al telefonisch contact over gehad echter is er geen verbetering. Deze week slechts 2x de krant ontvangen 1 x s middags om 16.00 uur... Lees meer
Klacht van telegraaf1 op 15 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van j Anoniem op 14 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil dolgraag van de telegraaf update af maar hoe ?????? Lees meer
Klacht van HansKleinSwormink op 14 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een recentelijke periode van late of geen bezorging is er nu een bezorger die consequent weigert de krant in zijn geheel door de bus te doen. Heb nu ongeveer 5x met bezorgklachten gebeld maar daar blijft het bij dooddoeners: wat... Lees meer