Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.475 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.475 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.475 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer / mevrouw. ik ben me hele leven al abonne van de telegraaf mijn klant nummer is 4079014 automatisch abonnement betaald 19 juni 2023 looptijd 5/7 tot 5/10 3023 144,00 euro en nu al 2 dagen geen krant... Lees meer
Klacht van Voorbeeld op 21 augustus 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vandaag dd 21-8-2023 is de Telegraaf pas om 7.45 bezorgd! Nu er klaar mee! Klacht!! Mvr gr Carla Lees meer
Klacht van AJHLWG op 30 augustus 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verzendkosten bij retour worden niet vergoed Ook al is dit wettelijk verplicht. Én levertijd wordt ruimschoots overschreden, én er wordt niet op mail gereageerd als je wilt annuleren. Kortom, slechte ervaring met m'n eerste en uiteraard laatste bestelling! Het betreft hier dus... Lees meer
Klacht van Renzo1212 op 10 augustus 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om half 5 in de nacht/ochtend komt de bezorger met een brommer door de wijk de nieuwe hoeve in Heeze, postcode 5591 NT. De brommer maakt enorm hard geluid waardoor wij er elke nacht wakker van worden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heden maandag 31 juli 2023 de Telegraafcourant niet ontvangen abonnement nr. 150613989 Lees meer
Klacht van Maril1 op 25 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zoals iemand anders al had gemeld, en ik vorig jaar een e-mail stuurde, ook ik kan mijn kranten niet verwijderen. Maart 2022 staat er nog. Verwijderen na 1 week ingesteld. Graag advies. Lees meer
Klacht van Geen 1509 op 23 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben voor de derde keer vrouw niet ontvangen Lees meer
Klacht van wnps op 17 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 4e week Maart en 1e week April een verzoek ingediend om 15 dagen geen krant te bezorgen gedurende de vakantie. Ondanks herhaaldelijk bellen en of mailen blijft het stil en wordt er maar één antwoordt gegeven het is... Lees meer
Klacht van Pieter Rijke op 16 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ze zijn voor de tweede keer vrouw vergeten in de bus te doen. MVG Rijk Paans Prins Bernhardstraat 12 3372 EM Hardinxveld Lees meer
Klacht van 8152 bp op 15 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2weken geen vrouwmagazine ontvangen. Lees meer