Bij Telegraaf zijn in totaal 9.440 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.440 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.440 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WJBog op 26 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al jaren klachten wilde mijn contract verbreken maar dan krijg je zelfs dwang brieven ik vind dat als de Telegraaf zich niet houd aan de verplichtingen dan hoef ik dat ook niet Lees meer
Klacht van Jaap de Kooter op 22 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Komt niet elke dag en als hij komt is dat pas laat in de morgen Lees meer
Klacht van Telegraafoverlast op 13 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ochtend bezorger komt 4:45 dagelijks routine bezorgd krant bij de buren laat brommer/scooter lopen iedere ochtend wakker zeer vervelend waar door wij en omringende buren niet meer in slaap vallen Dit al meerdere keren gemeld bij de Telegraaf Lees meer
Klacht van Optimist-1943 op 09 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op mijn adres Torenweg 9, 1394 EA in Nederhorst den Berg, wordt de Telegraaf altijd te laat bezorgd. Zo is de krant bijvoorbeeld vandaag: 9-03-2024 om 16.00 uur bezorgd. Dit is niet normaal! Hebben al een paar keer (op zaterdag) een los... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan sinds gisteren niet inloggen. Mijn email adres en wachtwoord zijn opgeslagen en niet veranderd. Ook pogingen om mijn wachtwoord te veranderen lukt niet. Mijn tablet werkt verder normaal. Hoe los ik dit op?? Bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van aavanderpeter op 05 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gelukkig is de bezorging sinds enkele weken weer op orde in mijn straat. Echter enkele dagen geleden werd een Telegraaf bezord van enkele dagen oud. Dus niet de krant van de betreffende dag , maar een oude Telegraaf. Vanochtend... Lees meer
Klacht van Pieter-nr1 op 02 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (zaterdag) alweer is de Telegraaf niet in de bus. Gebeurt te vaak op zaterdag. Lees meer
Klacht van jcvanderstraaten op 01 maart 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg de krant al 14 dg op mijn oude adres 4251GM 17 al 3 x gebeld met de Telegraaf,elke keer beloven jullie het op te lossen maar er gebeurd helemaal niets,schijn toch echt ingewikkeld te zijn of zitten... Lees meer
Klacht van afgezette Alex op 29 februari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Welkom bij De Telegraaf! Je aanvraag wordt verwerkt. Binnenkort ontvang je per e-mail meer informatie over je abonnement. Onderstaand een overzicht van het abonnement dat je hebt afgesloten: Abonnementsvorm: De Telegraaf Zaterdag Digitaal Bezorgdagen: zaterdag Startdatum: zaterdag 14 oktober 2023 Looptijd: 1 jaar Betaalwijze:... Lees meer
Klacht van rdytttttttttttttttttw op 26 februari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag d.d. 26-02-2024 geen telegraaf ontvangen Lees meer