Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AFMS op 05 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een paar dagen ging het goed, maar vanochtend was het weer mis: krant hing weer half uit de bus. Wat een zielige vertoning dat niemand bij de Telegraaf kan zorgen dat de krant ELKE dag naar BINNEN wordt geduwd. Het wordt... Lees meer
Klacht van w. middelbeek op 05 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Dethmer op 05 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt pas om 8.00 uur bezorgd,in plaats van voor 7,00 uur Lees meer
Klacht van Rg.2253. op 04 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vroeg vakantiebonnen aan, i.v.m. 1 week geen krant te laten bezorgen. Wij namen een abonnement op de Telegraaf, omdat deze krant vakantiebonnen uitgaven. Nu verneem ik, dat per 1 januari 2020, deze bonnen niet meer worden uitgegeven, dit is... Lees meer
Klacht van Rg.2253. op 04 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vroeg vakantiebonnen aan, i.v.m. 1 week geen krant te laten bezorgen. Wij namen een abonnement op de Telegraaf, omdat deze krant vakantiebonnen uitgaven. Nu verneem ik, dat per 1 januari 2020, deze bonnen niet meer worden uitgegeven, dit is... Lees meer
Klacht van Zusterzeel op 04 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Uw klantnummer: 178786160 Geachte mevrouw Franke, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u vanaf 27-1-2020 een week lang gratis De Telegraaf zou krijgen, maar dat u niks ontvangen heeft. Jammer dit te horen. Wij zullen dit doorgeven aan onze bezorgdienst.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 1 februari geen krant vrouw en vrij ons vangen. kan ook niet telefonisch vragen alsnog om de krant te bezorgen,daardoor mis je de vrouw en vrij ,dat is betreuren waardig. Lees meer
Klacht van ronverdonk op 01 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement voor zaterdag Telegraaf sinds 19 januari (3 zaterdagen). De krant is echter nog nooit in die drie afgelopen weken bezorgd. Ik overweeg om de krant in gebreke te stellen wegens wanprestatie en mijn abonnement te annuleren. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gekregen vandaag 01-02-2020. Lees meer
Klacht van AFMS op 31 januari 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na 2 dagen eindelijk de krant te hebben ontvangen en naar binnen is geduwd gaat het weer fout: bezorger blijft weigeren de krant naar binnen te duwen. Niet te geloven, maar waar. Maakt de bezorger de dienst uit? Lees meer