Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.471 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 64 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.471 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.471 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NiekvN op 26 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
T8jdens lezen digitale telegraaf kom je heel snel met je vinger op het balkje onderin en zit je meteen op een andere pagina achter in de krant. En ook als je een stuk aanklikt kan je dit niet meer... Lees meer
Klacht van R. Loesbergklant op 24 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte dames/heren Wij hebben op maandag 22 en woensdag 24 januari geen telegraaf ontvangen. Onze buurman leest De Volkskrant en die werd door dezelfde bezorger vandaag in de bus gedaan wij echter geen krant Lees meer
Klacht van J.G S roze op 23 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2x de A D gekregen en vandaag helemaal geen krant Lees meer
Klacht van Wimmy2251 op 22 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer geen krant gehad ! W.E. Zwaneveld Nonnenakker 10 1383GD WEESP Lees meer
Klacht van AJvanRuler op 19 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement voor de Vrijdag en de Zaterdag. Met grote regelmaat ontvang ik de krant niet. Als het regent dan is de krant nat en moet eerst gedroogd worden. Het vergoed worden voor elke gemiste bezorging is aardig wanneer... Lees meer
Klacht van JCM Uijtdewillegen op 18 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, Vorig jaar heb ik een contract afgesloten op de Telegraaf voor een periode van 2 jaar voor het bedrag van 24,50 euro. Wat schetst mijn verbazing, er wordt op 16-01-2024 39 euro (tegen regulier tarief) afgeschreven van mijn rekening. Ik heb... Lees meer
Klacht van Martina Lambernd op 18 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Drie keer laaste en deze maand reclameren van krant bezorgd op zaterdag en een nate krant geld ontvangen 1,68 Lees meer
Klacht van Huwelijksdag1 op 15 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben al 10 dagen achtereen geen krant Lees meer
Klacht van Hogenbirk 1963 op 13 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vanaf donderdag 11jan 12 en 13 jan. Geen krant ontvangen graag zouden wij deze wel krijgen Lees meer
Klacht van G. Houtop de Bie op 13 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf veel te laat en erg jammer geen Vrouw erbij. Lees meer