Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Semmie2012 op 15 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn ouders hebben nooit geld teruggekregen van een abonnement . Het zou zelfs in oktober 2019 al gestort worden. In april 2020 zou het dan werkelijk overgeschreven zijn. Tot nu nog steeds NIETS !! Het gaat maar om €25 ......maar mijn ouders... Lees meer
Klacht van Gerard46v op 15 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb nu al 4weken op dinsdag of woensdag geen krant bezorgd gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het afgelopen weekend en vandaag wilde ik de Telepuzzel maken. Helaas zonder resultaat. Bovenin staat puzzel nummer 2. Maar.... de puzzel nummer 1 van vorige weekeinde staat ingevuld en wél klaar. Met andere woorden is het half goed en half fout. Misschien verkeerd gekoppeld?? Of... Lees meer
Klacht van Jose Meekes op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waar is de fijne sudoku puzzel (kruisformaat) Gebleven? Ik mis hem deze zaterdag. Lees meer
Klacht van Huwelijksdag1 op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 12 september geen blad Vrouw ontvangen bij de krant . Lees meer
Klacht van StevenTolner op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen bij de winkel werd de Telegraaf aangeboden door een straatverkoper. Ik zei: dat ik hem niet hoefde. Deze verkoper bleef aandringen. Waardoor ik al wat geïrriteerd werd. Nogmaals aangegeven dat ik hem niet wou. Toen hij het nog een keer probeerde.... Lees meer
Klacht van J.Hansma op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een aantal dagen geen krant,soms een dag tussen door wel. Lees meer
Klacht van W van Lier op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 6e keer geen krant ontvangen met het zaterdag abonnement van de telegraaf Lees meer
Klacht van maiko op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben het spuugzat.ik wil de krant helemaal niet meer hebben .elke keerkrijg ik de niet meer.ik betaal er ook niet meer voor doeiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Lees meer
Klacht van Andre cornelissen op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen 0850 uur wederom geen krant ontvangen. Lees meer