bezorging
Klacht van C.G. Leen op 25 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig geen Telegraaf ,maar nu al 3 dagen niet Lees meer
Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.G. Leen op 25 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig geen Telegraaf ,maar nu al 3 dagen niet Lees meer
Klacht van W1lm@ op 25 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week wordt de krant steeds later bezorgd. Iedere dag van deze week iets later, steeds na 7 uur. Vandaag, het is nu 8 uur, is de krant nog niet bezorgd!! Lees meer
Klacht van Elderhorst op 21 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ontbreken van zaterdag bijlage VRIJ Lees meer
Klacht van Hoog Soestdijk op 21 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant op zaterdag jl Lees meer
Klacht van Fjcruiser1958 op 19 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf weer eens te laat deze keer om 9.20 uur Belachelijk gewoon. Lees meer
Klacht van v Dalen op 19 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij zijn zeer ontstemd omdat wij dit jaar 10x geen krant hebben ontvangen, wij zijn al 47 jaar lid van uw krant nog nooit is er als dit jaar bezorgd, wij betalen de krant Jaarlijks, dit is geen pas. Lees meer
Klacht van j eshuis op 18 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 18 sept. WEER geen BETAALDE TELEGRAAF mogen ontvangen Lees meer
Klacht van J.de. Hoogt op 17 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het wordt zo zachtjes aan een gewoonte van deze bezorger de krant niet te brengen. U bent in de gelegenheid de krant alsnog voor 12 uur te bezorgen Lees meer
Klacht van Tonaaltje op 17 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer diverse keren geen krant gehad! Kost me steeds extra geld, en 1 dag doorschuiven schiet ik niks mee op. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder krijgt al wekenlang een verkreukelde krant in de bus. Wij hebben dit een week geleden ook al telefonisch doorgegeven. Helaas is er niets verandert. Graag oplossing hiervoor Groet, Elly Wagter Lees meer